Chez Mixyra, chaque commande est préparée avec le plus grand soin afin de garantir une expérience d’achat fluide et élégante. Nos équipes s’assurent que votre bijou soit expédié dans les meilleures conditions, protégé et prêt à être offert ou porté.

Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrées. Vous recevrez un e-mail de confirmation dès l’expédition de votre colis, accompagné de votre numéro de suivi.

Livraison standard

La livraison est offerte pour toutes les commandes, sans minimum d’achat.

Les délais moyens de livraison sont de 7 à 10 jours ouvrés. Nos transporteurs partenaires assurent un acheminement fiable et sécurisé jusqu’à votre domicile ou point relais.

Retards et problèmes de livraison

Bien que nos transporteurs soient fiables, il peut arriver qu’un colis subisse un léger retard. Dans ce cas, notre équipe reste à votre disposition pour vous assister jusqu’à la réception complète de votre commande.

En cas de problème, contactez-nous à contact@mixyra.com avec votre numéro de commande.